Política de reembolso

3. Devoluções e Reembolsos

  • Aceitamos devoluções apenas nos seguintes casos:
  • Se o artigo chegar danificado, deverá ser reportado no prazo máximo de 24 horas após a receção, com fotografia como comprovativo.
  • Não aceitamos devoluções por motivos de gosto pessoal ou troca de modelo.
  • Produtos usados ou sem a embalagem original não serão aceites para análise.
  • Em caso de validação do dano, o cliente poderá optar por:
  • Reembolso, ou
  • Envio de um novo produto, consoante a disponibilidad