Sobre Nós

1. Compras e Pagamentos

  • Aceitamos pagamentos via Apple Pay, Google Pay e cartões de crédito ou débito.
  • Todos os produtos disponíveis estão prontos para envio imediato, exceto quando indicados como pré-encomenda na descrição do produto.
  • Para pré-encomendas, o prazo de envio é de até 2,5 semanas.
  • Para produtos em stock, a entrega será feita entre 1 a 1,5 semanas, podendo variar consoante o método de envio escolhido.
  • Não existe valor mínimo de encomenda.

2. Envios e Entregas

  • Os envios são realizados via CTT, com as seguintes opções:
  • Correio Normal: 3 a 5 dias úteis após o envio (confirmado por email).
  • Correio Registado: 2 a 4 dias úteis.
  • Enviamos para Portugal Continental e Ilhas, apenas em correio registado.
  • Os portes são gratuitos em compras de valor igual ou superior a 50€.

3. Devoluções e Reembolsos

  • Aceitamos devoluções apenas nos seguintes casos:
  • Se o artigo chegar danificado, deverá ser reportado no prazo máximo de 24 horas após a receção, com fotografia como comprovativo.
  • Não aceitamos devoluções por motivos de gosto pessoal ou troca de modelo.
  • Produtos usados ou sem a embalagem original não serão aceites para análise.
  • Em caso de validação do dano, o cliente poderá optar por:
  • Reembolso, ou
  • Envio de um novo produto, consoante a disponibilidade.

4. Privacidade e Proteção de Dados

  • Os dados recolhidos no momento da compra são utilizados exclusivamente para a gestão da encomenda e comunicação interna da marca.
  • Apenas são usados para fins de marketing quando o cliente autoriza a subscrição da newsletter.
  • Nunca partilhamos dados com terceiros.

5. Contacto

Para qualquer dúvida, entra em contacto connosco através do email ou redes sociais da marca.

Estamos sempre disponíveis para ajudar!