Sobre Nós
1. Compras e Pagamentos
- Aceitamos pagamentos via Apple Pay, Google Pay e cartões de crédito ou débito.
- Todos os produtos disponíveis estão prontos para envio imediato, exceto quando indicados como pré-encomenda na descrição do produto.
- Para pré-encomendas, o prazo de envio é de até 2,5 semanas.
- Para produtos em stock, a entrega será feita entre 1 a 1,5 semanas, podendo variar consoante o método de envio escolhido.
- Não existe valor mínimo de encomenda.
2. Envios e Entregas
- Os envios são realizados via CTT, com as seguintes opções:
- Correio Normal: 3 a 5 dias úteis após o envio (confirmado por email).
- Correio Registado: 2 a 4 dias úteis.
- Enviamos para Portugal Continental e Ilhas, apenas em correio registado.
- Os portes são gratuitos em compras de valor igual ou superior a 50€.
3. Devoluções e Reembolsos
- Aceitamos devoluções apenas nos seguintes casos:
- Se o artigo chegar danificado, deverá ser reportado no prazo máximo de 24 horas após a receção, com fotografia como comprovativo.
- Não aceitamos devoluções por motivos de gosto pessoal ou troca de modelo.
- Produtos usados ou sem a embalagem original não serão aceites para análise.
- Em caso de validação do dano, o cliente poderá optar por:
- Reembolso, ou
- Envio de um novo produto, consoante a disponibilidade.
4. Privacidade e Proteção de Dados
- Os dados recolhidos no momento da compra são utilizados exclusivamente para a gestão da encomenda e comunicação interna da marca.
- Apenas são usados para fins de marketing quando o cliente autoriza a subscrição da newsletter.
- Nunca partilhamos dados com terceiros.
5. Contacto
Para qualquer dúvida, entra em contacto connosco através do email ou redes sociais da marca.
Estamos sempre disponíveis para ajudar!